Nueva funcionalidad en Instagram para mitigar el #Ciberbullying
04/10/2019“Es nuestra responsabilidad crear un entorno seguro en Instagram. Esta ha sido una prioridad importante para nosotros durante mucho tiempo y seguimos invirtiendo para entender mejor la situación y abordar el problema”, dijo Adam Mosseri (Director de Instagram y ex ejecutivo de Facebook).
La compañía ya había dado a conocer que estaba trabajando en una Inteligencia Artificial que nos alertaría sobre comentarios violentos o desagradables. La idea de esta nueva función iba en la línea de los que nosotros como ONG dedicada a hacer de internet un lugar más seguro y saludable, pregonamos: "pensar antes de postear" o repensar si realmente queremos publicar un determinado comentario.
Nos encontramos ayer, con la noticia de que Instagram finalmente implemento la función de "Restringir" (Restrict), que nos ayudará a poder lidiar con personas agresivas o bullies. Esta funcionalidad se viene testeando desde el mes de julio y se fue desplegando en los últimos días globalmente.
Cuando uno hace uso de la nueva herramienta, lo que consigue es que los comentarios en nuestras publicaciones de la persona restringida, sólo sean visibles para ella y no para otras personas (evitando asi que leamos esos comentarios). Estos usuarios a los que tenemos restringidos, tampoco podrán ver si estamos en línea en la app y si leímos sus mensajes directos. Anexo a esto, podemos optar, también, por tener a un contacto de nuestra lista que valide o apruebe los comentarios y, de esa forma, se muestren en nuestro feed.
La idea que desarrolló Instagram se basa en que muchas veces los chicos y las chicas, desconfían de bloquear, dejar de seguir o denunciar a un contacto que los agrede, porque, en algunas ocasiones, esta situación empeora o es ineficaz a la hora de controlar el comportamiento del acosador.
El tiempo dirá, si esta nueva herramienta cumple con la función para la que fue diseñada: proteger a los usuarios sin notificar a quien los intimida, y cómo se desarrolla a gran escala: si los instagrammers la vamos a configurar y utilizar masivamente.
Desde Argentina Cibersegura vemos muy positivo el camino que redes sociales como Instagram están emprendiendo en la cruzada contra el #Ciberbullying. Si bien el origen de dicha problemática se relaciona con cuestiones que poco tienen que ver con "lo digital", es cierto que la comunicación en formato digital se tiñe de matices diferentes respecto a la presencial. Y como siempre nos aconseja Maria Zysman “además de enseñar a defenderse, hay que enseñar a no atacar”.
Pequeño Manual de Uso
Tenemos dos formas de utilizar la nueva funcionalidad:
A. Manteniendo presionado sobre el comentario que queremos dejar de ver, sobre la parte superior de la app vamos a ver este icono
Al dar click, se nos despliegan dos opciones: Denunciar este comentario o Restringir a “Usuario”.
B. Entrando a la “Configuración” de la app, dentro del apartado de “Privacidad”, tenemos en el listado de funcionalidades, la etiqueta “Cuentas Restringidas” donde vamos a poder incorporar al perfil que nos está acosando.
Una vez que hicimos esto, vamos a poder decidir si queremos ver el comentario, lo queremos borrar o quitar la restricción sobre el perfil.